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今日聚焦 |“失踪”的住宅专项维修资金

2019-11-06 07:39:06

从2012年3月起,青岛市开始为购买商品房支付相当于该房屋养老金的专项维修资金。近日,居住在城阳的市民孙先生在办理房屋所有权转移时,意外发现自己的房屋维修基金“失踪”。

2014年,市民孙先生(化名)在城阳区买了一套二手房自用。不久前,他准备卖掉房子,并很快找到了卖家。然而,9月4日,双方前往城阳区房地产交易中心办理网上转账签字时遇到了麻烦。

公民孙先生(别名):

他们找不到房屋维修基金或网络标志。

现场工作人员告诉孙先生,他名下的房地产信息不完整,缺乏住宅维修专项资金。然而,此时孙先生正拿着原房主购买房屋时支付的款项收据。收据显示,原业主2014年共支付维修资金8024.85元。正常情况下,一套房屋对应一个该房屋的专项维修资金账号,实行“物以类聚”的原则,房屋交易的余额将直接转移给新业主。我有收据,但是维修基金不见了。钱能去哪里?

公民孙先生(别名):

他们说你去了(城阳)市民中心的二楼,那里有一笔住房维修基金要查。我带着名单、职称证书和身份证回来检查,但他没有找到。他说你应该去一楼找一份调查证明。提起来,让我给你看。当他提出来的时候,他检查并说你的房子有这笔维修基金。

根据门牌号,工作人员发现该房产确实支付了维修资金,而且钱在账户里。跑了一天的大部分时间后,我终于发现维修基金没有丢,孙先生心里的石头掉到了地上。然而,下面的情况让孙先生很吃惊——房子仍然无法通过。

公民孙先生(别名):

他们说房产证号已经变了,但是我们不知道怎么变房产证号,这和我们没有关系。工作人员说,如果你想处理在线标志,你必须交另一份复印件(维护费)。我别无选择。请交另一份副本,带着这个和原件来找我。我给你一张证书,然后你就可以回城里了。

虽然不合理,但为了尽快转移所有权,孙先生下午去了银行,为住宅支付了8000多元的专项维修资金。然而,他发现这只是第一步,非常困难。

公民孙先生(别名):

我们只是在银行排队等了三个小时,然后回去给他写了一份清单(证明),还得安排时间回市里,估计还要花一天时间。

孙先生粗略计算,交款后,需要到城阳区行政审批服务大厅办理相关手续,开具交款证明,将2014年交款返还给位于瞿塘峡路的市主管部门,最后返回城阳区房地产登记中心进行网上签约。孙先生想得越多,他就越生气。中间有什么问题?9月4日,孙先生通过各种渠道投诉。直到9月12日,他才接到第一个反馈电话。

城阳区物业管理办公室工作人员:

当原来的业主买了房子,并支付了房屋维修基金,房屋维修基金出现和消失了多久,系统面临升级。由于房屋维修基金是房产证发放前的一个必要步骤,为了不耽误业主发放房产证,它虚构了一个身份证号码,让业主交了钱,然后把手续给了下来。当时,这是一次紧急治疗。现在系统升级后,房子有了自己的id号。

工作人员解释说,系统升级导致孙先生家里有两个虚拟和官方账户。以前支付的维修基金留在虚拟账户中,而官方账户没有反映这笔钱,所以找不到。所以,既然这是一个转换问题,为什么我们不能让数据来跑腿,让工作人员来跑腿呢?

城阳市规划建设管理局物业管理办公室工作人员:

他不能转移这个系统,因为它是两个银行账户,你必须确认它是否是他自己,这个东西不能直接从一个账户转移到另一个账户,毕竟涉及的数量很少,目前大约有100个账户,不可能操作。

工作人员还表示,目前他们已经与市房产局联系,讨论是否可以向区房产局办理退款手续。预计结果将在一到两周内公布,孙先生可以在调整后处理。孙先生仍然不能接受这个解决方案。

公民孙先生(别名):

过一会儿,你将不得不去网站退款。不管维修基金在哪个账户,你都不应该让市民跑来跑去。修改后,您应该拨打原号码或系统。如果这是一个系统(问题),他们是一个单位,不需要出去支付和退款。

本站的简短评论:粗心的工作不应该让群众买单!

经过十多天的工作经验,孙先生感觉非常深刻:很明显这不是他的错,为什么只有他一个人跑腿?让数据运行得更多,让大众运行得更少,这仅仅是一个口号吗?让劳动群众为部门的“体制升级”买单,这种工作作风和效率真的很难让人满意。同时,我们也要问,系统升级造成的维修资金“失踪”案件是否只存在于城阳区,是否还有其他区市,还有多少?这种情况是否引起了有关部门的注意?工作有很多种,与成千上万的家庭有关,但绝对不是群众为粗心的工作买单。

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