携号转网 化堵为疏

2019-09-11 11:33:56         浏览量:4961

纽约时装周中国日

好政策快马加鞭而来,却在落地的“最后一公里”遭遇“拦路虎”。近日,有媒体调查发现,落实优惠新政,试点地区已暴露出诸多问题,一些运营商在“携号转网”的各个环节“立关设卡”:转网前,有用户发现在网协议冗长,无法获取转网资格;转网中,有用户被以赠送套餐的名义,延长合约期限;转网后,有用户被莫名“降级”,难以享受部分通话业务和优惠活动。

“携号转网”本是要解决用户转网需换号这一长期存在的痛点,推动网络提速降费、规范套餐设置,使降费实实在在,消费者明明白白。可类似的门槛,却在一定程度上消解了政策红利,让政策“红包”难以顺利抵达用户“口袋”。

运营商打点小算盘,在短期内或许能够控制用户流动,长远看却会失去用户的信任,降低用户黏度。有用户甚至表示,越是设置障碍,想要更换运营商的愿望就越强烈。

如何将《指导意见》落实落细,确保广大用户真正“携得了、转得快、用得好”?其一,要从机制上斩断合约背后的利益之手。不妨引入“负面清单制”,制定不能转网的合约清单,对用户而言,法无禁止即可转,对运营商来说,法无授权即禁止,最大程度保护用户转网自由。其二,从制度上确立用户至上的原则。应当明确用户有随时终止合同的权利,并规定好提前终止合同的赔偿事宜,在保障用户转网权益的同时,也不损害运营商的利益。

白平出事,这并不是天津农商行高管层第一次发生震动。去年5月,该行的党委书记、董事长殷金宝在办公室割腕身亡,成为轰动一时的大事件。

化堵为疏,运营商要打破原有的套餐藩篱,相关部门更要织密监管网。日前,工信部已印发《关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》,明确要深化“携号转网”业务规范办理,不得擅自增设办理条件、人为设置障碍,不得利用“携号转网”实施恶性竞争行为。

“携号转网”是电信改革的必然趋势,运营商应顺应趋势,化堵为疏,走创新服务之路,方能在“携号转网”全面落地后,赢得新一轮竞争的主动权。

与其堵,不如疏。面对行业发展趋势,运营商需要主动转变经营思维,化堵为疏。近年来,我国消费升级态势明显,服务品质已经成为消费者购买产品的重要参考因素,而“携号转网”恰恰突显了用户导向和提升服务的重要性,不妨以此为契机,梳理套餐设置,疏通“积石”,清理不合理的畸形套餐,拓展有竞争力的优质套餐,从而让用户能够顺畅地流入。

点击页面右上角,查看公众号,关注环球时报。

携号转网化堵为疏(观象台)

原因很简单,996给普通劳动者带来的可能是受损害的健康、虚无缥缈的加班工资,而不是马云们光鲜亮丽的传奇人生。同样一个996,对于一名成功的企业家,和一个必须养家糊口的基层员工来说,有着迥然不同的意味。说到底,马云的视角和观念早已飞越了地平线,正在向大气层不断挺近。说得再明白点,马云或许没有错,但他已很难理解普通人的所思所想,失去了最起码的同理心。

何冰、王鸥、刘蓓领衔主演的年代剧《芝麻胡同》,即将在卫视平台跟观众见面。该剧是《情满四合院》《正阳门下小女人》之后的又一部京味大戏。该剧通过讲述住在芝麻胡同的严振声一家的生活,描摹大杂院里的人情冷暖。对于《芝麻胡同》的创作初衷,导演刘家成一言以概之,“定当全力以赴,为京味题材撑起一片天”。服化道方面,创作团队在场景还原上下足功夫,大到严家四合院、小到室内家具摆设,都在立足史料的基础上,进行了结合艺术创作的精致还原。

会议现场礼聘了有研科技集团有限公司12名高技术人才为思南县春晖人才扶贫使者,并为他们颁发聘书。

运营商之所以使出诸多“套路”,究其根本,是放开转网限制后,担心用户流失。一方面,是持续走高的获客成本。截至去年底,我国移动电话渗透率达112部/百人,这意味着想要赢得用户增量需要付出更多成本。另一方面,携号转网全面推行后,将会加剧运营商之间的行业竞争,努力挽留存量用户对稳定营收意义重大。

2月25日,贵州省体育工作会议召开,全国首家省级体育旅游专家智库——贵州体育旅游研究院正式挂牌成立。

小李子捧得“小金人”后首度亮相银幕 “这是我一生中见到最好的表演”

荣誉之夜,斩获两项大奖

置身心理服务现场,野战驻训帐篷内的欢乐气氛与外面艰苦的驻训环境形成了鲜明对比,前来参加活动的装步八连战士丁烁坦言:“野战心理服务活动内容丰富、形式多样,不仅能有效缓解驻训期间的紧张情绪,还达到了消除疲劳、增强团结的效果,相当于为我们打了一针‘强心剂’!”

“携号转网”是电信改革的必然趋势,运营商应顺应趋势,主动转变经营思维,化堵为疏,走创新服务之路,方能赢得新一轮竞争的主动权

日前,“携号转网”按下加速键,试点近十年后,终于跨出试点区,将于今年底覆盖所有手机用户。号码可携带,移机不改号,“携号转网”的加速落地,对广大用户来说无疑是利好。对一家运营商不满意,可以带着手机号码自由“跳槽”,免去换号成本高企的烦扰。

上一篇:整改打折扣 安徽芜湖中央环保督察整改落实不力
下一篇:2019年新疆兵团面向内地高校毕业生计划招录公务员620名
您已顶!来,表个态~
×

推荐阅读

返回首页

热点资讯

精彩推荐

最新推荐

俄外长:美若部署条约禁止导弹 俄将在相同地方部署
俄外长:美若部署条约禁止导弹 俄将在相同地方部署
天奈科技 8年做到“碳纳米管”第一
天奈科技 8年做到“碳纳米管”第一
海南证监局 召开民营企业纾困座谈会
海南证监局 召开民营企业纾困座谈会
某城市29天拆5911座土地庙 破除脑中“庙”还需时日
某城市29天拆5911座土地庙 破除脑中“庙”还需时日
正太饭店历史文化建筑保护与再生国际概念设计大赛收官
正太饭店历史文化建筑保护与再生国际概念设计大赛收官
花滑大奖赛日本站双人滑彭程/金杨短节目位居第二
花滑大奖赛日本站双人滑彭程/金杨短节目位居第二
“和合文化百场讲坛”讲述“台州记忆”
“和合文化百场讲坛”讲述“台州记忆”
雷神啊 我仿佛听见你说
雷神啊 我仿佛听见你说
注重膳食合理搭配 科学补充营养
注重膳食合理搭配 科学补充营养
日美首脑电话会谈强调双方将继续保持合作
日美首脑电话会谈强调双方将继续保持合作

权所有Copyright (c) 2009-2019 copyright 普洱马久网 All Rights Reserved